Ihr individuelles Girokonto

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Stand: August 2017)

Mit dem VR-Privatkonto Klassik entscheiden Sie, welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen wollen. Wählen Sie aus einer reichhaltigen Angebotspalette die für Sie wichtigen Kontoeigenschaften aus. So individuell wie Sie selbst wird dann auch Ihr Girokonto. Ihre Volksbank Daaden eG gewährleistet dabei jederzeit Kostenkontrolle und Preistransparenz.

• Sie können jederzeit bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken kostenlos an über 17.600 Geldautomaten Bargeld abheben. Achten Sie auf das BankCard ServiceNetz-Logo.
• Ihre Kontoauszüge können Sie an zahlreichen Kontoauszugsdruckern Ihrer Volksbanken und Raiffeisenbanken ausdrucken oder online abrufen.
• Sie bestimmen die PIN für die Nutzung Ihrer girocard (Debitkarte) selbst und ändern sie direkt am Geldautomaten.
• Online-Banking und Telefon-Banking sind ebenfalls enthalten.
  

Alle weiteren Leistungen werden von Ihnen selbst festgelegt und gesondert abgerechnet. Zur Wahl stehen:

• Buchungen (online, mit Beleg, am SB-Terminal, am Telefon),
• Bargeldauszahlungen an der Kasse in Ihrer Geschäftsstelle,
• Verwaltung Ihrer Daueraufträge,
• Zusendung Ihrer Kontoauszüge,
• girocard (Debitkarte) und
  
• Kreditkarten.
  

Für die Volksbank Daaden eG hat die Kundenberatung einen sehr hohen Stellenwert. Einzelne Aspekte der seit März 2016 wirksamen gesetzlichen Regelungen im Zusammenhang mit dem Angebot von eingeräumten Kontoüberziehungen waren bei uns bereits zuvor gängige Praxis. Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus wird die Volksbank Daaden eG eine ergänzende Kundeninformation im Zusammenhang mit der Nutzung der eingeräumten Kontoüberziehung im Interesse unserer Kunden aufnehmen.

Kunden, die Ihre eingeräumte Kontoüberziehung über einen Zeitraum von drei Monaten zu durchschnittlich mehr als 50 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages in Anspruch genommen haben, werden hierauf künftig hingewiesen. Denn die eingeräumte Kontoüberziehung dient dazu, die finanzielle Flexibilität kurzfristig zu verbessern und sollte lediglich kurzfristig genutzt werden. Für unsere Kunden, die die eingeräumte Kontoüberziehung über einen längeren Zeitraum nutzen, existieren gegebenenfalls Kreditprodukte, die für den konkreten Finanzierungsbedarf kostengünstiger sind. Der neue Hinweis soll unsere Kunden auf eine bereits längere Inanspruchnahme der eingeräumten Kontoüberziehung aufmerksam machen und sie für die damit verbundenen Kosten sensibilisieren. Der neue Hinweis wird künftig zeitgleich mit dem aktuellen Rechnungsabschluss übermittelt, der – wie bisher schon – unter anderem Angaben zu den angefallenen Sollzinsen enthält. Darüber hinaus enthält der Hinweis auch eine Angabe zum aktuellen Sollzinssatz der Volksbank Daaden eG für eingeräumten Kontoüberziehungen.

Für einige Kunden dürfte dieser Hinweis ein guter Anlass sein, um das Beratungsangebot der Volksbank Daaden eG in Anspruch zu nehmen.

Bei eingeräumten Kontoüberziehungen unterbreiten wir unseren Kunden ein Beratungsangebot, wenn sie ihre eingeräumte Kontoüberziehung ununterbrochen über einen Zeitraum von sechs Monaten in Anspruch genommen haben,

• durchschnittlich in Höhe eines Betrages in Anspruch genommen haben, der 75 Prozent des vereinbarten Höchstbetrages übersteigt.

Wir unterbreiten unseren Kunden bei einer geduldeten Kontoüberziehung ein Beratungsangebot, wenn

• die Kunden eine Überziehung ununterbrochen über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten in Anspruch genommen haben,
• der durchschnittliche Überziehungsbetrag die Hälfte des durchschnittlichen monatlichen Geldeingangs innerhalb der letzten drei Monate auf dem Konto übersteigt.

In dem Beratungsgespräch werden – entsprechende Bonität vorausgesetzt – kostengünstigere Finanzierungsalternativen geprüft. Wir klären unsere betroffenen Kunden über die Folgen der weiteren Nutzung der Überziehungsmöglichkeiten auf und geben gegebenenfalls Hinweise zu weiteren, geeigneten Beratungseinrichtungen.